Faqs By SPEDIZIONI

Le tempistiche di spedizione variano da vettore a vettore. Una volta affidato il pacco allo spedizioniere scelto dal Cliente, la lavorazione per la consegna dello stesso dipende totalmente dal corriere stesso.

IN MEDIA i tempi di consegna dei corrieri sono

• POSTE ITALIANE per la formula economica PIEGO DI LIBRI = 10/20 giorni lavorativi
• POSTE ITALIANE per la conssegna di RACCOMANDATA = 3/5 giorni lavorativi
• CORRIERE GLS / SDA = 1/2 giorni lavorativi

IN CASO DI ISOLE O LOCALITA' DISAGIATE, i corrieri prevedono tempistiche maggiori per la consegna.

Capita a volte che utenti che acquistino la spedizione con Piego di Libri postale ci chiedano dove sia un loro pacco....specifichiamo che per il PIEGO DI LIBRI non c'è tracciabilità, quindi non è possibile sapere dove sia una spedizione dopo che sia stata da Noi affidata al Postino oppure all' Ufficio Postale di spedizione. Per questo avvisiamo ampiamente gli utenti che, se si opta con la spedizione con piego di libri, le tempistiche di consegna DA PARTE DI POSTE ITALIANE sono molto ampie, senza tracciabilità e non dipendenti da noi o dal nostro operato.

Per altri sistemi di spedizione basta inserire i numeri di spedizione sui link del corriere scelto e che vengono forniti dal sistema con la mail che conferma l' avvenuta spedizione

Una volta spedito l'ordine il nostro sistema invierà una mail automatica contenente le info di tracciabilità ed il link per la tracciabilità. Controllate di aver inserito la vostra mail in maniera corretta e verificate anche nella casella SPAM qualora non riceviate messaggi da parte di LIBRIUSATI.STORE durante le varie fasi di lavorazione dell'ordine.

Per raccomandata e SDA le spedizioni sono tracciabili TRAMITE QUESTO LINK

GLS è tracciabile TRAMITE QUESTO LINK

IL PIEGO DI LIBRI INVECE (come ampiamente descritto ed indicato) NON E' TRACCIABILE

in quanto è una spedizione molto economica offerta da Poste Italiane e per mantenere prezzi cosi bassi, poste non offre nessun servizio extra.

Quindi se un cliente non ha pazienza di aspettare oppure necessita di avere una spedizione tracciabile e della consegna brevi manu, dovrà optare per un servizio piu' costoso e tracciabile.

Il PIEGO DI LIBRI è una formula concepita da POSTE ITALIANE proprio per spedire libri, un articolo che in genere non costa molto, quindi far pagare una spedizione 5 € o 7 € o 10 € per un articolo che a volte nemmeno raggiunge quel prezzo, è sembrato troppo oneroso al nostro servizio nazionale di spedizioni. Per avvantaggiare sia commercianti che utenti è nato cosi il piego di libri che ha sostituito la vecchia posta prioritaria, Infatti con una tariffa di € 1,35 si può spedire un libro per un peso massimo di 2 Kg...aumentando il peso aumenta il costo, ma sempre a tariffe molto inferiori rispetto ad una spedizione con corriere.

Gli aspetti negativi di questo tipo di spedizione però sono principalmente tre :

1) TEMPI DI CONSEGNA MOLTO MOLTO LUMGHI (in realtà Poste dichiara 5 giorni lavorati, ma noi SAPPIAMO che in media sono 15 giorni lavorativi ed a volte, a seconda del periodo dell'anno e della località di destinazione, possono arrivare anche ad un mese)

2) NESSUNA TRACCIABILITA' (una volta affidata a Poste, nè il cliente, nè il mittente, nè tantomeno poste, può tracciare il pacco i quanto non viene apposto nessun numero di tracciabilità. E' come spedire una busta con i francobolli...non c'è modo di sapere dove sia fina quando non viene consegnata)

3) Il pacco viene lasciato in o sopra la cassetta postale, esattamente come avviene per le bollette e la posta ordinaria, quindi non c'è consegna nelle mani del destinatario come avviene con la raccomandata e con i corrieri.

Garantiamo però, dopo oltre 5 anni di utilizzo del servizio, che poste consegna sempre i pieghi di libro...le percentuali di smarrimento o mancate consegne in realtà sono inferiori alla media nazionale di smarrimento pacchi o raccomandate.

SPECIFICHIAMO INOLTRE CHE NEL NOSTRO CHECKOUT SONO PREVISTI NUMEROSI SERVIZI DI SPEDIZIONE, TRACCIABILI E PIU' VELOCI. MA SE IL CLIENTE NONOSTANTE I VARI AVVISI, SPIEGAZIONI, RACCOMANDAZIONI ECC ECC, SCEGLIESSE IL PIEGO DI LIBRI PER RISPARMIARE O PERCHE' NON INTERESSATO AI TEMPI DI CONSEGNA...NOI DI LIBRIUSATI.STORE NON POSSIAMO ESSERE CONSIDERATI COME RESPONSABILI DI RITARDI CHE SONO DI ESCLUSIVA COMPETENZA DEL VETTORE ADETTO ALLA CONSEGNA.

SARA' QUINDI INUTILE INVIARE MAIL O TELEFONARE CHIEDENDO DOVE SIA UN PACCO SPEDITO IN PIEGO...NON VOGLIAMO ESSERE SCORTESI NEL NON FORNIRVI UNA RISPOSTA, MA DOPO TANTI AVVISI E SPIEGAZIONI E' INUTILE RIVOLGERCI DOMANDE CHE NON POSSONO AVERE UNA RISPOSTA, COME AMPIAMENTE SPIEGATO ANCHE QUI TRA LE F.A.Q.